Markus Mladenovic

global office Markus Mladenovic

Jetzt kontaktieren

Leistungsspektrum

Markus Mladenovic – Büroorganisation

Optimierung von zwei wesentlichen Abläufen: Rechnungsmanagement und telefonische Erreichbarkeit

Wir machen gute Unternehmen noch erfolgreicher, indem wir zwei wichtige Abläufe in Unternehmen verbessern: Professionelles Rechnungsmanagement auf den

Punkt gebracht – jede Rechnung wird pünktlich bezahlt und die telefonische Erreichbarkeit – jeder Anruf wird persönlich entgegengenommen.

Professionelles Rechungsmanagement auf den Punkt gebracht

Produkte und Serviceleistungen der Deutschen Verrechnungsstelle (DV) bringen Ihnen einzigartige Vorteile für Ihr Rechnungsmanagement.

  • verkürzte Zahlungseingänge
  • mehr Liquidität, mehr Gewinn
  • Überblick über jeden Zahlungslauf
  • Entlastung Ihrer Buchhaltung
  • Reduktion Ihrer Fixkosten
  • Unabhängigkeit von der Zahlungsmoral Ihrer Kunden
  • höhere Bonität und besseres Rating bei Banken

DV ABRECHNUNG

Mit dem Produkt DV ABRECHNUNG erhalten Sie das komplette Abrechnungsmanagement aus einer Hand. Sie brauchen nur noch Ihre Rechnungen im DV ONLINE-PORTAL hochzuladen.

Leistungen für Sie

  • Bonitätsprüfung Ihrer Kunden
  • Druck und Versand Ihrer Rechnungen
  • Überwachung des gesamten Rechnungslaufs
  • Durchführung eines professionellen 3-stufigen Mahnwesens

Ihre Vorteile

  • weniger Verwaltungsaufwand
  • schnellere Zahlungseingänge
  • deutlich geringeres Risiko von Zahlungsausfällen
  • keine Porto- und Druckkosten

DV FACTORING

Mit dem Produkt DV FACTORING warten Sie nicht mehr wochenlang auf Ihr Geld.

Mit uns übertragen Sie Ihre Forderungen und Rechnungen an unseren Factoring-Partner abcfinance GmbH und erhalten innerhalb von 2 Bankarbeitstagen nach Ankauf der Rechnung Ihr Geld.

Sie sichern sich so

  • Schutz vor Zahlungsausfällen
  • mehr Liquidität
  • eine erhebliche Erweiterung Ihres finanziellen Spielraums
  • verbesserte Verhandlungsposition bei Banken
  • mögliche Skontovorteile und Barzahlerrabatte
  • Handlungsfreiheit für zukünftige Investitionen

Call2call | Erreichbarkeits-Service: Wir gehen für Sie ans Telefon

„Zurzeit sind alle Leitungen belegt, wir verbinden Sie mit dem nächsten freien Mitarbeiter.“ Diesen Satz hört niemand gern. Doch selbst das kundenorientierteste Unternehmen kann im Hochbetrieb nicht immer jeden Anruf direkt entgegennehmen. Dafür gibt es meist gute Gründe. Dennoch ist es ärgerlich, wenn potenzielle Interessenten oder gar Stammkunden den Hörer auflegen und ihr Glück beim Wettbewerber suchen. Damit das nicht mehr passiert, gibt es Markus Mladenovic und global office. Er macht Schluss mit Warteschleifen am Telefon und somit auch Schluss mit dadurch verursachten Kundenverlusten.

Selbst wenn alle Firmentelefone belegt sind jederzeit für Kunden erreichbar sein und jeden Anruf persönlich beantworten. Das realisiert der Krefelder Dienstleister mit dem bewährten global-office-Konzept. Dabei werden Anrufe nach dem dritten Klingeln, bei besetzt oder sofort (flexibel) an sein Team weitergeleitet. Es nimmt die Anrufe entgegen und leitet je nach Wunsch die Gesprächsnotizen an die richtige Stelle oder verbindet Gespräche an die Fachbereiche. Ergänzt um ein sorgfältiges Reporting mit umfangreichen Auswertemöglichkeiten.

Für alle Leistungen sind bei global office in ganz Deutschland rund 300 branchenspezifische Agenten im Einsatz. So kann jeder Auftraggeber fachmännisch und mit dem richtigen Ansprechpartner vor Ort betreut werden.

Ausgezeichneter Service rund um die Uhr

Ausgezeichnet mit einer Vielzahl von Zertifikaten und Referenzkunden sorgt Markus Mladenovic für qualitätsgeprüfte Erreichbarkeit. Seine Serviceleistungen ermöglichen Unternehmen erweiterte Öffnungszeiten von etwa 100 Stunde pro Woche. Der optionale 24/7- Kundenservice stellt die professionelle telefonische Erreichbarkeit sogar auch nachts sicher, um den größtmöglichen Unternehmenserfolg zu unterstützen.

Markus Mladenovic: Wir machen gute Unternehmen noch erfolgreicher.

Kontakt:

Markus Mladenovic, Bruchfeld 40, D-47809 Krefeld, Telefon: +49 (0) 2151 7895600, Mobil: +49 (0) 151 12797647

Rechnungsmanagement: markus.mladenovic@dvag.de, www.dvag.de/markus.mladenovic

Erreichbarkeitsservice: markus.mladenovic@global-office.de, www.global-office.de/markusmladenovic

  • Mitglied seit 2017